Lourdes Espinoza
Dirección de Operaciones
Reseña
Lourdes es una profesional con formación en Ingeniería Industrial y una Maestría en Administración. Posee certificaciones en Black Belt Lean Six Sigma, Automotive Core Tools, SCRUM Master y SCRUM Product Owner.
Ha acumulado experiencia en la industria automotriz, desempeñándose en empresas T1 y T2 en roles como Coordinadora de sistema de gestión de calidad, Ingeniera de procesos, Líder de proyectos y como Gerente de Planta de Operaciones.
En su último cargo en la industria, se encargó de desarrollar los procesos para cumplir con los acuerdos comerciales, logísticos y de calidad con OEM, participando activamente en la selección y desarrollo de proveedores, auditorías a proveedores, diseño de empaque, cálculo de stock de seguridad, punto de reorden, mínimos y máximos, entre otros. En el área de calidad, se establecieron protocolos de medición para la liberación y control de productos, homologación de instrumentos de calidad, seguimiento de quejas, fallas, atención al cliente, entre otros aspectos.
A partir de 2019, se integra a Mentor donde ha trabajado como Project Manager y Business Process Management y SCRUM Product Owner, implementando el ERP Odoo en diversas empresas de manufactura, comercio, puntos de venta y centros educativos. Además de la implementación, ofrece servicios de consultoría para mejorar procesos relacionados con la recepción de materiales, gestión de almacenes, distribución, producción y control de inventarios.
Adicionalmente, se especializa en la enseñanza de varias metodologías, tales como: Lean Manufacturing, Six Sigma, 8D´s, AMEFP, Control Estadístico de Procesos, Planificación Avanzada de la Calidad del Producto, Gestión de la Cadena de Suministro y Certificaciones en SCRUM, Yellow y Green Belt, Auditores internos, entre otros.
Lourdes tiene confianza sí misma y se motiva por el deseo de adquirir nuevas habilidades tanto en su vida personal como en su carrera profesional.
Le apasionan los desafíos y no teme tomar decisiones en momentos difíciles. Es una persona precavida que se enfoca en el futuro para poder anticiparse a cualquier obstáculo que se presente.
Aprovecha sus diversas capacidades y posiciones para inspirar y concienciar a los demás sobre la importancia del trabajo en equipo, la excelencia, la responsabilidad social y la ética profesional.